Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali di Vendita e di Consegna

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali si applicano all’ordine e all’acquisto di beni e prodotti tramite internet sul sito gestito da Hemeada e.U. all’indirizzo www.loofahcrafts.shop.

2. Condizioni di consegna

La consegna dei nostri prodotti avviene tramite corriere, normalmente entro 5 giorni lavorativi. Effettuiamo spedizioni in Austria e all’interno dell’Unione Europea.

3. Parte contrattuale

Il contratto di acquisto e consegna dei prodotti offerti su questo sito è concluso esclusivamente tra il cliente e
Hemeada e.U.

4. Conclusione del contratto

Il contratto di consegna si conclude con l’invio dell’ordine elettronico (offerta) e la nostra conferma elettronica, verbale o scritta (accettazione), oppure mediante accettazione tacita attraverso la spedizione della merce ordinata. Le consegne all’estero vengono effettuate solo su richiesta preventiva ed esplicita.

5. Diritto di recesso esteso

Si richiama il diritto di recesso esteso per i contratti a distanza ai sensi del § 5e della Legge austriaca sulla tutela dei consumatori (KSchG).

Le informazioni che l’imprenditore deve fornire ai sensi del § 5c KSchG relative alla società Hemeada e.U. sono disponibili al seguente indirizzo:
https://loofahcrafts.shop/policies/refund-policy

6. Foro competente e diritto applicabile

Ai contratti conclusi ai sensi delle presenti condizioni si applica esclusivamente il diritto austriaco.

Il foro competente per tutte le controversie è il foro generale del rispettivo produttore. Se la controparte contrattuale è un consumatore, il foro competente esclusivo è quello del luogo di residenza del consumatore.

7. Reclami

Ci dispiace se non sei soddisfatto della merce ricevuta. In caso di reclamo, contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti.

E-mail: info@loofahcrafts.shop