Informativa sui rimborsi

1. Diritto di recesso per i consumatori

Il seguente diritto di recesso si applica esclusivamente ai consumatori nelle vendite a distanza:

a) Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci,

Hemeada e.U.
Baumgasse 50 Top 6-7
1030 Vienna
Austria
E-mail: loofahcrafts@gmail.com

della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso. In ogni caso, non ti saranno addebitati costi per tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni oppure fino a quando tu non abbia fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Devi restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

b) Esclusione del diritto di recesso

Salvo diverso accordo tra le parti, il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

2. Modulo tipo di recesso

(Se desideri recedere dal contratto, compila e restituisci il presente modulo.)

A:

Hemeada e.U.
Baumgasse 50 Top 6-7
1030 Vienna
Austria
E-mail: info@loofahcrafts.shop

Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal contratto concluso per l’acquisto dei seguenti beni ()/la fornitura del seguente servizio (*)

Ordinato il ()/ricevuto il ()

Nome del/dei consumatore/i

Indirizzo del/dei consumatore/i

Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato in formato cartaceo)

Data

(*) Cancellare la voce non pertinente.